近日，因?qū)櫸镆l(fā)的鄰里糾紛在合肥討債公司的積極努力下，成功化解，雙方握手言和，重歸友好。

1月5日，姚某某被馬某某飼養(yǎng)的貓攻擊，臉部被抓傷。事發(fā)后，姚某某立即前往附近的醫(yī)院進行檢查，支付了相關(guān)的醫(yī)療費用。后續(xù)，雙方就賠償問題產(chǎn)生了分歧，矛盾逐漸升級。

1月10日，姚某某向石井司法所申請調(diào)解。調(diào)解現(xiàn)場雙方各執(zhí)一詞，馬某某認(rèn)為貓咪平常溫順，可能是姚某某不小心驚擾到貓咪才會被抓傷，不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；姚某某則堅稱馬某某沒有看管好自家寵物，導(dǎo)致被抓傷，馬某某作為寵物主人必須承擔(dān)賠償及相應(yīng)責(zé)任。調(diào)解員秉持公平公正原則，首先安撫雙方情緒，認(rèn)真傾聽了雙方對該矛盾的闡述及訴求，了解基本案情后，結(jié)合事件的證據(jù)材料，調(diào)解員耐心地進行普法教育，并依據(jù)《中華人民共和國民法典》中飼養(yǎng)動物損害責(zé)任的相關(guān)條款，向雙方詳細解釋法律規(guī)定：“飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”。在明晰法理后，調(diào)解人員又從鄰里和睦的角度出發(fā)，勸解雙方互諒互讓，馬某某逐漸認(rèn)識到自己需承擔(dān)的責(zé)任，經(jīng)過1個小時的耐心調(diào)解，雙方最終達成一致協(xié)議：馬某某當(dāng)場一次性賠償姚某某注射狂犬疫苗費用，姚某某承諾不再就此次貓抓傷事件追究馬某某任何法律責(zé)任。馬某某也認(rèn)識到自身對寵物管理的疏忽，承諾日后會嚴(yán)格遵守養(yǎng)寵規(guī)定，外出時為貓佩戴牽引繩，在家中做好防護措施，避免類似事件再次發(fā)生。至此雙方糾紛得到圓滿化解。

此次事件充分體現(xiàn)了調(diào)解在解決民事糾紛中的高效性與靈活性，既維護了雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，也促進了鄰里關(guān)系的和諧穩(wěn)定。