2月5日，開班第一天，合肥討債公司矛調(diào)中心出具了首份調(diào)解協(xié)議書，為一起欠薪糾紛成功劃上句號，迎來新春“開門紅”。

“只進(jìn)一扇門就解決了糾紛，真是省時省心省力！”拿到調(diào)解協(xié)議書后，申請人當(dāng)即對調(diào)解員表示感謝。申請人張某某在2021年承包了冉某某位于長清區(qū)的建筑工程，2022年3月工程竣工，竣工后冉某某向申請人出具一張欠條，明確所欠款項(xiàng)共計(jì)109800元，然而欠款一直拖欠未予給付，故張某某向區(qū)矛調(diào)中心求助。區(qū)矛調(diào)中心了解到相關(guān)情況后，第一時間落實(shí)“中心主導(dǎo)、部門配合、多元參與”協(xié)同化解機(jī)制，將涉事雙方請至調(diào)解室，由法院派駐工作人員主持調(diào)解，對雙方爭議事項(xiàng)進(jìn)行分析研判，全力平息雙方矛盾并在法律范圍內(nèi)為雙方制定解紛方案。經(jīng)調(diào)解人員不懈努力，雙方當(dāng)場達(dá)成和解并簽訂調(diào)解協(xié)議，協(xié)議約定每月定期償還欠款。

這些矛調(diào)中心日常業(yè)務(wù)辦理中的“小事”“平常事”，卻是每一名群眾、每一個家庭的“大事”和“難題”。2025年，長清區(qū)矛調(diào)中心將始終堅(jiān)持“以人民為中心”的工作理念，以人民群眾的需求為導(dǎo)向，提供便捷高效的調(diào)解服務(wù)，讓人民群眾真切感受到“看得見的平安，摸得著的幸福”。